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导游实务知识综合练习

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问答题

案例分析题

某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11:00飞抵N市,住光明酒店,8月12日13:00乘CA444航班离开N市。问:该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后,按照导游服务程序与服务规范要求,地陪应该做好哪些工作?

【参考答案】

(1)地陪在接团过程中应做好以下工作:(每一项详细展开说明)
①服务准备
②接站服务

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