多项选择题
热网设计和运行的经验性的做法，说法正确的是（）。
A.对于二次管网来说主要采取的策略是“小流量，大温差”B.对于二次管网，往往采用“大流量，小温差”的运行方式C.对于一次管网来说主要采取的策略是“小流量，大温差”D.对于一次管网，往往采用“大流量，小温差”的运行方式
多项选择题 热网输配的主要任务（）。
单项选择题 供热管网往往会分成一次管网和二次管网，从源端到换热站的管网叫做（）。
单项选择题 以下关于客户关系管理概念的理解，描述正确的是（）。
