判断题 加油操作的流程是加油服务过程中操作的要点，这个过程并不是一个僵化的程序化的步骤，它的先后顺序可以根据实际情况来灵活运用，但每个服务环节的要领必须要按照企业统一的规范要求做到位

判断题 地罐内应油高测量两次，以两次平均值为准

判断题 采用窒息法灭火后，应立即打开孔洞进行检查，防止复燃