问答题
中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已1年,第2年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价格从前1年的成交价每吨下调了120美元(前1年1200美元/吨)。韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。中方人员一行二人到了韩国首尔该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方人员说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,3天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来首尔,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司现报价30%~40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩方人员还这么说?中方人员分析,对方以为中方人员既然来了首尔,肯定急于拿合同回国,可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来首尔?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员,且晚上—起喝酒,保持着良好气氛。通过上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理再压价。根据这个分析,中方人员决定在价格条件上做文章,首先,态度应强硬(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1100美元/吨左右)。再次,不必用两天给韩方通知,仅1天半就将新的价格条件通知韩方。在1天半后的中午前,中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束,得到的结论是:我方来首尔前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元/吨,而不再是120美元/吨。请贵方研究,有结果请通知我们。”韩方人员接到电话后1小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利,我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为原报价已降到底。经过几个回合的讨论,双方同意按中方来首尔前的报价成交。这样,中方成功地使韩方放弃了压价的要求,按计划拿回合同。
中方谈判人员在谈判过程中,运用了哪些谈判的原则?
在这个案例中,中方谈判人员之所以能够成功,主要是他们在谈判中贯彻了以下原则:A.目标原则:在中方人员赴韩之前,......
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问答题 分析上述谈判中的各项构成要素。
问答题 为什么谈判必须作详细记录?
问答题 什么是谈判文书?谈判文书有哪几种基本类型?