单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。

单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。

单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是（）。