多项选择题
准备面谈时，应当考虑可能遇到的问题（）
A.被访者可能怎样回答你的提问B.被访者会提出什么异议或问题C.被访者的个性以及在面谈中的地位（支配地位还是被支配地位）D.预计需要多长时间提问
单项选择题 与那些不太愿意在组织中就如何提高工作绩效发表意见的员工应采用（）
多项选择题 在管理沟通目标的设定上，要注意（）
单项选择题 当沟通双方都被给予了自由表达观点的机会，并参与到问题解决的过程中来，他们的价值就得到了认同，这是（）
