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邮政银行消费者权益保护知识竞赛

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判断题

任何人不得篡改客户信息,如客户确需修改、删除其信息或客户信息存在明显错误,应按照业务信息操作流程修改或删除。

【参考答案】

正确

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判断题 在收集客户信息时,应当明确收集客户信息的使用目的、范围,向客户明示并取得客户同意。

判断题 邮政银行各级机构应根据档案管理相关制度,合理确定信用卡客户信息档案资料的保管期限。

判断题 除法律、行政法规规定公开的信息之外,信息收集应告知信息所有人并征求其授权同意方可进行。

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