判断题 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿，不得向生产者要求赔偿。

判断题 导游对旅游行政管理部门对其罚款、暂扣导游证等处罚不服时，可以申请复议，或是到人民法院提起行政诉讼。

判断题 旅游者合法权益受到侵害，可以通过协商、投诉，仲裁、起诉四种途径解决。