判断题 导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。

判断题 一名合格的导游人员应是优良素质与良好形象的完美结合。

判断题 购买旅行支票时，旅游者除了向银行交付票面金额外，通常还需要交纳票面金额1.5%的手续费。