问答题
请简述客房卫生的逐级检查制度的内容有哪些?
(1)服务员自查; (2)领班查房; (3)主管抽查; (4)经理查房。
问答题 客房服务标准化的内容包括哪几方面?
问答题 请说明客房日常清洁整理的工作内容有哪些?
判断题 体育代表团这类客源希望设立房务中心的饭店能提供短时的楼层值台服务。()