填空题
倾听分为:接受信息、()信息和传递信息三个过程。
加工
判断题 一般而言,开始会谈包含以下几个步骤:准备、接待、介绍、评定情绪、说明、进入主体阶段。
判断题 心理咨询者不但要“听”、“看”、“问”,而且还要“想”。一方面与来访者谈论并听其倾诉,一方面在会谈过程中要思索与联想,整理并分析所收集到的信息。
判断题 劝告、告诫、安抚等通常是有效的言语反应方式。