单项选择题 乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。

多项选择题 当乘客拿着很多行李乘车时，驾驶员可以说（）。

多项选择题 对于外地乘客想了解当地信息时，驾驶员可以提供的信息包括（）。