多项选择题
未按规定与客户核对电费账务、确认电费权益，包括：未拟订客户电费年度对账工作计划；（），包括虚假发送对账函、制造虚假对账单据、伪造对账资料、篡改对账数据、张冠李戴等。
A.未完成客户电费年度对账工作任务B.在客户电费对账工作中弄虚作假C.未按规定通过采集系统或现场方式准确抄读表码D.客户闭门
多项选择题 漏抄，是指（），造成客户电量错误的。
多项选择题 管理性严重违章界定，包括（）
多项选择题 新装、变更用电等业务未经营销业务系统实时流转，营销业务系统包含但不限于（）等业务系统。
