单项选择题
客户维护次数指标中要求，黑金层级客户维护次数（）年，覆盖率（）
A.≥8次，≥90% B.≥9次，≥90% C.≥10次，≥100% D.≥12次，≥100%
单项选择题 专属维护关系的确认告知，在确认专属管理关系后的（）内，专属维护人员通过发送95561短信通知其姓名和联系方式
单项选择题 如客户办理存、取款业务，大堂经理可向客户介绍兴业银行的（）等业务
单项选择题 大堂经理引导分流识别客户，为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求，进而向（）转介
