多项选择题
质量管理的概念大致经历了几个阶段（）
A.质量检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量改进 E.全员的管理
单项选择题 质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方，最重要的对象是（）
单项选择题 质量策划不同于（），质量策划强调的是一系列活动。
单项选择题 1924年美国贝尔电话研究所的统计学家休哈特博士提出了（）的概念
