单项选择题
以下有关红利及红利分配的说明事项中必须包含的内容是():①红利实现方式,包括直接领取、抵缴保险费、累积生息或者其他方式;②红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素;③产品的红利来源,包含死差、费差、利差等,并作出简要解释;④产品红利的分配方式,属于现金红利还是增额红利,是否具有终了红利,并作出简要解释。
A.①③④ B.①④ C.②③④ D.①②③④
判断题 电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。
单项选择题 以下叙述正确的有():①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码;②保险公司应严格管理和设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区,设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
单项选择题 以下叙述错误的有()。