判断题 广义的药物不良反应指：因用药物引起的任何不良情况，其中包括超剂量给药、意外给药、药物滥用、药物相互作用所引起的各种不良后果。（）

判断题 就医务人员而言，防范医患纠纷只需从思想意识入手即可。（）

多项选择题 在处理医患纠纷案件时，要沟通权威当事人的理由是（）。