判断题 铁路旅客运输合同从旅客检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时止。

判断题 电子票退票退保的办理同电子票退票，若电子票有保险，则先退保险再退票。

判断题 使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照付款人与银行之间签订的合同处理。