单项选择题 旅游中，游客对所见到美丽景色的兴奋心情、遇到旅游车堵在路上的郁闷感的记忆都属于（）

单项选择题 在旅游购物中，服务人员动作要快，不能怠慢；旅游者购物时要提醒其认真考虑，防止后悔。这是针对（）旅游者的服务技巧。

单项选择题 游客：“请把那条项链给我看看。”售货员：“很贵的，你买得起吗？”其中售货员采用的是（）心理状态。