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初级快递员快件处理

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填空题

《快递服务》国家标准于2011年12月30日发布,()年5月1日实施。

【参考答案】

2012

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填空题 快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单()小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。

名词解释 未妥投

名词解释 妥投

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