单项选择题
“顾客参与度”对服务系统影响，正确的是（）。
A.顾客参与度越高，顾客对服务的影响力越小B.顾客参与度越高，服务系统的可控性越强C.顾客参与度越高，服务的效率呈现出递减的趋势D.顾客参与度越高，顾客满意度越高
多项选择题 下面哪一项是植入广告？（）
多项选择题 下面哪一项描述和整合营销目标的内容一致？（）
多项选择题 产品可以分为工业品和消费品，其中（）属于消费品。
