问答题
当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时,应该怎么说?
应该说:请稍候,我们研究一下。对不起,请留下电话号码,我们改日答复您;
问答题 客户对校验结果不相信时,您作为服务人员应该怎样说?
问答题 当客户电表“自走”不属于我们的责任时,工作人员应该怎样说?
问答题 当客户电表损坏或丢失时,你作为工作人员应该怎样说?