单项选择题
（）不属于团队离店服务应注意的事项。
A.不要为了讨好客人，损害饭店利益 B.自费宾客超过结账时间，应语调柔和，请他补交房费 C.征求意见时要态度诚恳 D.不要当着客人的面查房
单项选择题 散客离店时，客房服务员送别客人下列操作错误的是（）。
单项选择题 物品租借程序主要内容有（）。
单项选择题 晚间整理卫生间说法正确的是（）。
