单项选择题
接待无预订客人时,应先了解客人的()。
A.身份B.付费方式C.生活习惯D.住房要求
单项选择题 办完迁入与登记手续后,采用电脑系统控制房间的饭店,接待员应将客人的()输入电脑。
单项选择题 在饭店中,()是指区别客房对外报价的“柜台价”或是“明码标价”的一种价格。
单项选择题 按常规,前厅部经理对客房的租金有折扣()的权力。