单项选择题 收费时，应仔细核对（）与电费发票是否一致，告知客户电费金额及收费明细，避免发生错收。

单项选择题 对已销户客户档案，须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样，统一另柜存放；已销户客户档案（）内不得销毁。

单项选择题 供电企业内部人员需借阅客户档案，应说明借阅原因，并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认；借阅时间一般不超过（）个工作日。