多项选择题
某企业为小微企业,认为税务机关没有按规定落实小微企业优惠政策而对某县地税局进行投诉。该县局在处理投诉时做法不正确的是()。
A.由于经办人员出差15个工作日才将投诉调查处理完毕 B.纳税服务部门在投诉处理结束后以书面回访的形式告知投诉人处理结果 C.投诉人对投诉处理结果不满意,该县局没有很好的解释说明,就继续开展了2次补充调查,直到投诉人满意为止 D.此次服务投诉事项需要保管的资料包括《纳税服务投诉事项处理表》和调查笔录
多项选择题 服务投诉调查过程中发生下列哪些情况可以终结调查()。
多项选择题 某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。
多项选择题 纳税人在办税服务厅前台,当场要求投诉时应如何处置()。