单项选择题
计划工作第一项基本活动是（）。
A.提出问题 B.确定目标 C.收集资料 D.制定方案
填空题 按照人与人之间心理行为的传递、接收和相互影响来划分，心理行为可分为（）和（）。
填空题 公司的目标是多元化多层次的（）。
填空题 基层管理者总的来说是负责协调（）的工作。
