单项选择题 遇到报警时，消防值班人员应沉着、冷静、准确地向有关部门或（）报告。值班人员不准错报，不准随便离开控制室，如擅自离岗者按失职论处。

单项选择题 负责桑拿室的接待服务工作，包括（）服务，更衣服务，浴室服务，休息室服务等。

单项选择题 不同的地面使用不同的清洁、保养方法，如木地板怕潮，要定期（）。