填空题 反复地实施某一程序，使消费者对某产品有印象，这个心理过程叫做（）。

填空题 消费者对一个产品形成印象时总有一个品质起到了重要的作用，就把产品的这个特性叫做（）。

填空题 （）是评价人衰老的重要指标。