填空题 “升档产品策略”是指在饭店现有产品的基础上增加（）的产品。

填空题 饭店公共关系的结构主要由组织、公众、（）三大要素构成。

填空题 饭店产品品牌是一个包括品牌名称、品牌标志和（）的内在综合体。