单项选择题
在受理保全业务时,要严格执行《关于保全客户身份识别与信息留存的规范》,下列说法错误的是()
A.客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息B.一年期以上个险保单办理任何保全项目时,受理人员均应采取有效措施核实客户身份,并准确、完整地记录客户信息C.客户一般指申请资格人;对于客户信息变更类业务,指被变更人D.如业务办理过程中发现保单关系人信息发生变化,也应提示客户及时变更
单项选择题 客户申请退保确在犹豫期内,由于非客户方原因造成退保操作日期超出犹豫期()日以上,经证实投保人确系犹豫期内提出退保申请,或审批确认风险可控,按犹豫期退保处理。
单项选择题 对于既往投保或保全环节已经识别并留存关系证明文件(关系声明除外)的,本次给付时如确认关系未发生变化,可采用简化的识别措施,下列说法不正确的是()
单项选择题 以下哪项信息不可通过快捷变更界面直接修改()