多项选择题
邮电营业人员在为用户当好参谋时应注意（）。
A.以用户意见为主因势利导B.摒弃本人的爱好和习惯C.让用户感觉到真心实意D.消除用户犹豫心理
多项选择题 邮电信企业向用户提供的售中服务有（）。
多项选择题 电信企业向用户提供财务服务的目的有（）。
多项选择题 导致邮电服务的品质难以衡量的因素有（）。
