判断题
数客前必须检查计数器是否正常工作,确认已经归零;数客时特别关注婴儿和怀抱婴儿的旅客。()
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判断题 乘务员需提醒旅客看护好自己的行李,贵重易碎物品自行保管。()
判断题 旅客登机前,乘务员需再次检查自己的仪表着装。()
单项选择题 “对不起,先生,请您先侧侧身或先入座,让后面旅客通过好吗/谢谢您的配合”是()情况下乘务员的服务用语。