问答题
接到客户电话投诉时，怎么办？
当值监控员接听投诉电话时，要求语言亲切，耐心询问所投诉亊由，所属房号幢号、姓名并作记录。属报修、服务上的投诉，需及时通报......
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问答题 发现监控设备有异常情况时，怎么办？
问答题 外来人员进监控室时，怎么办？
问答题 发现有大件物品进入园区时，怎么办？
