填空题 犯罪分子作案未遂逃跑，营业人员不要（），要迅速报警。

填空题 犯罪分子已经进入柜台内实施抢劫，要设法保人护款，采取（）与反击相结合的方法灵活处理。

填空题 营业期间防抢预案规定，犯罪分子在柜台外实施抢劫时，要视犯罪分子所持凶器，按照“先周旋、（）、再报警”的原则，灵活处置，充分利用防护设施保护自己。