多项选择题

A.了解求助者的需求
B.了解求助者的性格特征及择偶倾向
C.帮助求助者分析、总结性格特征、择偶倾向
D.根据婚姻家庭咨询师自身经验及多年的工作经验,对求助者给予指导性建议