单项选择题
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于()行为。
A.拒载 B.甩客 C.强行拼客 D.故意绕路
单项选择题 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应()紧盯乘客。
判断题 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
判断题 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。