判断题 保证金存入、追加及转出客户不能通过企业网银、企业手机银行等电子渠道处理，只能在柜面进行处理。

判断题 保证金账户是指银行为保管出质人以提供质押担保或债务备偿为目的而缴存的货币资金所开立的特定账户。

多项选择题 个人金融事业部（消费者权益保护部）、金融机构部、风险管理部（案防工作领导小组办公室）、授信管理部、金融市场中心、贵金属业务中心等部门承担管理职责的业务流程或产品涉及保证金使用时，承担以下职责（）