判断题 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的违规计分考核扣2分。

判断题 语言不文明，对乘客说粗话或辱骂乘客的违规计分考核扣2分。

判断题 未在出租汽车规定的位置放置服务监督卡、张贴运价收费标准帖签的违规计分考核扣3分。