判断题
旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）
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判断题 与团队旅游相比，散客旅游具有批量大、批次多、要求多、预订期长等特点。（）
判断题 10人以上的旅游团可以发给团体签证。（）
判断题 由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因，造成航班在始发地延误或取消，国航应协助旅客安排餐食和住宿，费用有旅客自理。（）
