单项选择题 燃气经营企业的服务人员，应按国家规定取得相应的（），并进行岗位培训。

单项选择题 接到用户的投诉应在（）个工作日内处置并答复；因非企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释。

单项选择题 用气条件不包括下列（）。