单项选择题
对于旅游接待业来说，哪种类型的培训对提升员工服务质量最为关键（）？
A.财务管理培训B.市场营销培训C.客户服务技巧培训D.产品知识培训
单项选择题 以下哪项是旅游接待业中不可或缺的组成部分（）？
单项选择题 在旅游接待业中，哪种营销策略有助于吸引更多的回头客（）？
单项选择题 以下哪个环节不是旅游接待业服务流程中的关键步骤（）？
