单项选择题
发布管理应当应用于哪些情况()
A.重大或关键硬件的首次运行,特别是当业务系统对某个相关的软件变更具有较大依赖的情形 B.主要软件的首次运行,特别是新的应用程序与其协同软件同时发布的情形 C.将一组相关的变更打包成一个个适当规模的单元的情形 D.以上都是
单项选择题 问题指()。问题定义有两个途径。一类是由一系列显示共同特征的事件导致的;二是由某个原因不明的重要事件导致的。
单项选择题 IT服务工程师在日常工作中通常会用到的工具有()
单项选择题 谈到为什么需要IT服务运维标准,以下哪项原因不是的()