问答题
根据《综合柜员制手册（收付费篇）》，简述冲正业务处理的注意事项？
冲正业务应遵循“谁错误，谁提交申请”的原则。收费冲正时，必须先在系统进行冲正处理，然后再进行资金的划付；付费冲正时，必须......
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问答题 根据《综合柜员制手册（收付费篇）》，简述新单业务的批量转账收费方式下，综合柜员与收付费人员是如何办理交接工作的？
问答题 报案受理作为理赔作业流程的第一个环节，对理赔业务异常重要，请简要回答报案受理的主要工作职责包括哪些内容？
问答题 详细阐述保单补录所需要的手续资料，业务流程.
