判断题 素质高是具备能力的前提和基础，并通过不断的实践活动进一步转化为习惯。

判断题 楼层主管要亲自示范和训练服务员，安排客房计划卫生。

判断题 客房设计时要求：功能服务于物质，风格服务于精神。