单项选择题 配送的准备工作或基础工作是（）。

单项选择题 （）主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。

单项选择题 （）是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。