问答题
质量管理的四大组成部分？
质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
多项选择题 在处理产品质量民事纠纷时，当事人可以选择（）途径解决。
多项选择题 产品缺陷包括设计缺陷，（）缺陷。
多项选择题 生产者、销售者应当（）
