多项选择题
质量管理的发展大体经历了三个阶段，其中包括（）。
A.建立质量责任制阶段 B.统计质量控制阶段 C.推行质量保证体系阶段 D.质量检验阶段
单项选择题 广告费用所带来的利润正好等于广告费用时称为（）。
单项选择题 最适合质量水平的点（适质点），应该是（）。
单项选择题 质量成本按（）分为：显见成本和隐含成本。
