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初级前厅服务员

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判断题

客人的需要与饭店的提供能力不吻合时,预订员也可以受理预定。

【参考答案】

错误

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判断题 对团队客人可以提供优惠价。

判断题 临时性预订要求宾客要先预交定金。

判断题 一般给住客的留言单可为一式二份。

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