多项选择题 消费者购买行为的主要特征是（）。

多项选择题 连锁企业的扩张发展方式有（）。

多项选择题 商业化战略，必须以商业为主导，完全按市场规则来运作，这对处于继生产领域技术变革之后，把顾客满意作为自身经营宗旨的连锁企业显得尤为重要。商业化的标准如下：（）。